GARANCIJA
Vsi izdelki v prodaji v Spletni trgovini Mentes imajo garancijo. Pri uveljavljanju garancije veljajo garancijski pogoji, navedeni na garancijskem listu, ki je priložen vsakemu izdelku. Garancijska doba izdelkov blagovne znamke MENTES je 1 leto, z izjemo nekaterih artiklov, kjer ta doba znaša 2 leti. Izdelki blagovne znamke V-TAC imajo splošno 2 leti garancije razen nekaterih, ki imajo 3 ali 5 let garancije
 
Garancija se ne upošteva v naslednjih primerih:
  • neupoštevanje navodil za uporabo,
  • malomarno ravnanje z izdelkom,
  • poškodbe, nastale zaradi mehanskih udarcev po krivdi kupca oziroma tretje osebe,
  • nepravilna vgradnja aparata.